Termes et conditions

TERMES ET CONDITIONS

1. Accord sur les conditions
1.1 Ces conditions générales constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit personnellement ou au nom d'une entité (toi), et PParts_NL (nous, nous), concernant votre accès et votre utilisation du http://www.ppartsnl.com site Web ainsi que toutes les applications associées (le Site).
 
Le Site propose les services suivants : vente d'une large gamme de phares de voiture d'occasion. Vous acceptez qu'en accédant au Site et/ou aux Services, vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par tous ces Termes et Conditions.
Si vous n'êtes pas d'accord avec tous ces termes et conditions, il vous est alors interdit d'utiliser le site et les services et vous devez cesser de les utiliser immédiatement.. Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces termes et conditions pour référence future.
1.2 Les politiques supplémentaires énoncées dans la section 1.7 ci-dessous, ainsi que tous les termes et conditions ou documents supplémentaires qui peuvent être publiés sur le site de temps à autre, sont expressément incorporés par référence.
1.3 Nous pouvons apporter des modifications à ces conditions générales à tout moment. La version mise à jour de ces Conditions Générales sera indiquée par une date « Révisée » mise à jour et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Vous êtes responsable de consulter ces termes et conditions pour rester informé des mises à jour. Votre utilisation continue du Site signifie que vous avez accepté ces modifications.
1.4 Nous pouvons mettre à jour ou modifier le site de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos produits, les besoins de nos utilisateurs et/ou nos priorités commerciales.
1.5 Notre site s'adresse aux personnes résidant dans le Royaume-Uni. Les informations fournies sur le Site ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par toute personne ou entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une obligation d'enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. .
1.6 Le Site est destiné aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous n'êtes pas autorisé à vous inscrire sur le Site ou à utiliser les Services sans autorisation parentale.
2. Utilisation acceptable
2.1 Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le Site à des fins autres que celles pour lesquelles nous rendons le site et nos services disponibles. Le Site ne peut pas être utilisé dans le cadre d'activités commerciales, à l'exception de celles spécifiquement approuvées par nous.
2.2 En tant qu'utilisateur de ce site, vous acceptez de ne pas :
  • Récupérer systématiquement des données ou tout autre contenu du Site vers une base de données ou un répertoire compilé sans autorisation écrite de notre part
  • Faire toute utilisation non autorisée du Site, y compris la collecte de noms d'utilisateur et/ou d'adresses e-mail d'utilisateurs pour envoyer des e-mails non sollicités ou la création de comptes d'utilisateurs sous de faux prétextes.
  • Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctionnalités liées à la sécurité du Site, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu ou imposent des limitations d'utilisation.
  • Participer à un cadrage non autorisé ou à un lien vers le site
  • Tromper, frauder ou induire en erreur nous et les autres utilisateurs, en particulier dans toute tentative d'obtenir des informations de compte sensibles telles que les mots de passe des utilisateurs.
  • Faire un usage inapproprié de nos services d'assistance ou soumettre de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.
  • S'engager dans toute utilisation automatisée du système, par exemple en utilisant des scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou en utilisant des outils d'exploration de données, des robots ou des outils similaires de collecte et d'extraction de données.
  • Interférer, perturber ou créer une charge excessive sur le Site ou les réseaux et services connectés au Site
  • Tentative d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'une autre personne, ou d'utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur
  • Vendre ou autrement transférer votre profil
  • Utiliser toute information obtenue sur le site afin de harceler, abuser ou nuire à une autre personne
  • Utiliser le Site ou notre contenu dans le cadre de tout effort visant à nous concurrencer ou à créer une entreprise génératrice de revenus ou une entreprise commerciale.
  • Déchiffrer, décompiler, désassembler ou effectuer une ingénierie inverse sur tout logiciel comprenant ou composant de quelque manière que ce soit une partie du Site.
  • Tenter d'accéder à des parties du site auxquelles vous n'avez pas le droit d'accéder
  • Harceler, ennuyer, intimider ou menacer l'un de nos employés, agents ou autres utilisateurs
  • Supprimez l’avis de droit d’auteur ou d’autres droits de propriété de tout contenu
  • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, des chevaux de Troie ou tout autre matériel qui interfère avec l'utilisation et la jouissance ininterrompues du site par une partie, ou tout matériel agissant comme un mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d'informations.
  • Copier ou adapter le logiciel du Site, y compris, mais sans s'y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou autre code
  • Utiliser, lancer ou participer à toute utilisation automatisée du système, comme l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, des robots, des scrapers, des lecteurs hors ligne ou des outils similaires de collecte et d'extraction de données.
  • Dénigrer, ternir ou autrement nuire, à notre avis, à nous et/ou au Site
  • Utiliser le site d'une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables
  • Menacer les utilisateurs avec des commentaires négatifs ou proposer des services uniquement pour donner des commentaires positifs aux utilisateurs
  • Déformer l'expérience, les compétences ou les informations sur un utilisateur
  • Annoncer des produits ou des services qui ne sont pas prévus par nous
  • Utiliser le site pour faire de la publicité ou vendre des biens et services
  • Laisser faussement entendre une relation avec nous ou une autre entreprise avec laquelle vous n'avez pas de relation
3. Notre contenu
3.1 Sauf indication contraire, le Site et les Services, y compris le code source, les bases de données, les fonctionnalités, les logiciels, les conceptions de sites Web, l'audio, la vidéo, le texte, les photographies et les graphiques du Site (Notre contenu) nous appartiennent ou nous appartiennent sous licence et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques.
3.2 Sauf disposition expresse des présentes Conditions générales, aucune partie du Site, des Services ou de Notre Contenu ne peut être copiée, reproduite, agrégée, republiée, téléchargée, publiée, affichée publiquement, codée, traduite, transmise, distribuée, vendue, sous licence, ou autrement exploités à quelque fin commerciale que ce soit, sans notre autorisation écrite expresse et préalable.
3.3 À condition que vous soyez éligible à utiliser le site, vous disposez d'une licence limitée pour accéder et utiliser le site et notre contenu et pour télécharger ou imprimer une copie de toute partie du contenu à laquelle vous avez correctement accédé uniquement à des fins personnelles. , usage non commercial.
3.4 Vous ne devez pas (a) tenter d'obtenir un accès non autorisé au Site ou à tout réseau, serveur ou système informatique connecté au Site ; et/ou (b) apporter à quelque fin que ce soit, y compris la correction d'erreurs, des modifications, adaptations, ajouts ou améliorations au Site ou à Notre Contenu, y compris la modification des copies papier ou numériques que vous avez pu télécharger.
3.5 Nous devons (a) préparer le site et notre contenu avec une compétence et un soin raisonnables ; et (b) utiliser un logiciel de détection de virus conforme aux normes de l'industrie pour tenter de bloquer le téléchargement de contenu sur le site contenant des virus.
3.6 Le contenu du Site est fourni à titre d'information générale uniquement. Il ne s’agit pas de conseils sur lesquels vous devriez vous fier. Vous devez obtenir des conseils professionnels ou spécialisés avant d’entreprendre ou de vous abstenir d’entreprendre toute action sur la base du contenu du Site.
3.7 Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations sur notre site, nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou garantie, expresse ou implicite, que notre contenu sur le site est exact, complet ou à jour.
4. Administration du site
4.1 Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de (1) surveiller le site pour détecter toute violation des présentes conditions générales ; (2) engager les poursuites judiciaires appropriées contre toute personne en violation des lois applicables ou des présentes Conditions générales ; (3) supprimer du site ou désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus dont la taille est excessive ou qui constituent de quelque manière un fardeau pour nos systèmes ; et (4) gérer autrement le Site de manière conçue pour protéger nos droits et nos biens et pour faciliter le bon fonctionnement du Site et des Services.
4.2 Nous ne garantissons pas que le site sera sécurisé ou exempt de bogues ou de virus.
4.3 Vous êtes responsable de la configuration de votre technologie de l'information, de vos programmes informatiques et de votre plate-forme pour accéder au site et vous devez utiliser votre propre logiciel de protection antivirus.
5. Modifications et disponibilité du Site
5.1 Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou supprimer le contenu du site à tout moment ou pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie des Services sans préavis et à tout moment.
5.2 Nous ne pouvons pas garantir que le Site et les Services seront disponibles à tout moment. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres ou devoir effectuer une maintenance liée au Site, entraînant des interruptions, des retards ou des erreurs. Vous acceptez que nous n'assumons aucune responsabilité pour toute perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder ou à utiliser le site ou les services pendant toute période d'indisponibilité ou d'interruption du site ou des services. Nous ne sommes pas obligés de maintenir et de prendre en charge le site ou les services ou de fournir des corrections, mises à jour ou versions.
5.3 Il peut y avoir des informations sur le Site contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les Services, y compris des descriptions, des prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment, sans préavis.
6. Avis de non-responsabilité/Limitation de responsabilité
6.1 Le site et les services sont fournis tels quels et selon leur disponibilité. Vous acceptez que votre utilisation du Site et/ou des Services se fasse à vos seuls risques, sauf indication expresse dans les présentes Conditions générales. Toutes les garanties, termes, conditions et engagements, expresses ou implicites (y compris par la loi, la coutume ou l'usage, une conduite commerciale ou la common law) en relation avec le Site et les Services et votre utilisation de ceux-ci, y compris, sans limitation, les garanties implicites de la qualité satisfaisante, l'adéquation à un usage particulier et l'absence de contrefaçon sont exclues dans toute la mesure permise par la loi applicable.
Nous ne faisons aucune garantie ni déclaration quant à l'exactitude ou à l'exhaustivité du contenu du site et ne sommes pas responsables des (1) erreurs ou omissions dans le contenu ; (2) tout accès ou utilisation non autorisé de nos serveurs et/ou de toutes les informations personnelles et/ou informations financières stockées sur notre serveur ; (3) toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis le site ou les services ; et/ou (4) tout bug, virus, cheval de Troie ou similaire qui peut être transmis vers ou via le site par un tiers. Nous ne serons pas responsables de tout retard ou manquement à nous conformer à nos obligations en vertu des présentes Conditions générales si ce retard ou ce manquement est causé par un événement indépendant de notre contrôle raisonnable.
6.2 Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage subi par vous :
Que vous soyez un consommateur ou un utilisateur professionnel :
  • Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu'il serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causés par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants et en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse.
  • Si nous ne respectons pas ces conditions générales, nous serons responsables de la perte ou des dommages que vous subissez et qui sont un résultat prévisible de notre violation de ces conditions générales, mais nous ne serions pas responsables de toute perte ou dommage qui n'était pas prévisible. au moment où vous avez commencé à utiliser le Site/les Services.
Nonobstant toute disposition contraire contenue dans la section Clause de non-responsabilité/Limitation de responsabilité, notre responsabilité envers vous, pour quelque cause que ce soit et quelle que soit la forme de l'action, sera à tout moment limitée à un montant global total égal au plus élevé de (un ) la somme de £100 ou (b) le montant que vous nous avez payé, le cas échéant, pour les Services/Site au cours de la période de six (6) mois précédant la survenance de toute cause d'action.
Si vous êtes un utilisateur consommateur :
  • Veuillez noter que nous fournissons notre site uniquement pour un usage domestique et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser notre site à des fins commerciales ou professionnelles, et nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.
  • Si un contenu numérique défectueux que nous avons fourni endommage un appareil ou un contenu numérique vous appartenant et que cela est dû à notre manque de diligence et de compétence raisonnables, nous réparerons les dommages ou vous verserons une indemnisation.
  • Vous disposez de droits légaux concernant les marchandises défectueuses ou non conformes à leur description. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou du bureau des normes commerciales. Rien dans les présentes conditions générales n'affectera ces droits légaux.
7. Durée et résiliation
7.1 Ces conditions générales resteront pleinement en vigueur pendant que vous utilisez le site ou les services ou que vous êtes autrement un utilisateur du site, le cas échéant. Vous pouvez mettre fin à votre utilisation ou participation à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en suivant les instructions de résiliation des comptes d'utilisateurs dans les paramètres de votre compte, si disponibles, ou en nous contactant à infopparts@gmail.com.
7.2 Sans limiter toute autre disposition des présentes Conditions générales, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion et sans préavis ni responsabilité, de refuser l'accès et l'utilisation du Site et des Services (y compris le blocage de certaines adresses IP), à toute personne. pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, en cas de violation de toute représentation, garantie ou engagement contenu dans les présentes Conditions générales ou de toute loi ou réglementation applicable.
Si nous déterminons, à notre seule discrétion, que votre utilisation du Site/des Services viole les présentes Conditions générales ou toute loi ou réglementation applicable, nous pouvons mettre fin à votre utilisation ou participation au Site et aux Services ou supprimer tout contenu ou information que vous avez publié à tout moment, sans avertissement, à notre seule discrétion.
7.3 Si nous résilions ou suspendons votre compte pour une raison quelconque indiquée dans la présente section 9, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, un nom faux ou emprunté, ou le nom d'un tiers, même si vous pouvez agir au nom du tiers. En plus de résilier ou de suspendre votre compte, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires appropriées, y compris, sans s'y limiter, des poursuites civiles, pénales et des injonctions.
8. Général 
8.1 La visite du site, l'envoi d'e-mails et le remplissage de formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par courrier électronique et sur le site satisfont à toute exigence légale selon laquelle une telle communication doit être écrite.
Vous acceptez par la présente l'utilisation des signatures électroniques, des contrats, des commandes et autres enregistrements et à la livraison électronique d'avis, de politiques et d'enregistrements de transactions initiées ou complétées par nous ou via le Site. Vous renoncez par la présente à tout droit ou exigence en vertu des lois, règlements, règles, ordonnances ou autres lois de toute juridiction qui exigent une signature originale ou la livraison ou la conservation de documents non électroniques, ou aux paiements ou à l'octroi de crédits par des moyens autres qu'électroniques. .
8.2 Ces Conditions générales et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur le Site ou en ce qui concerne les Services constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous.
8.3 Notre incapacité à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
8.4 Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment.
8.5 Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou défaut d'action causé par toute cause indépendante de notre contrôle raisonnable.
8.6  Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes Conditions générales est illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est réputée dissociable des présentes Conditions générales et n'affecte pas la validité et le caractère exécutoire des dispositions restantes.
8.7 Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'est créée entre vous et nous à la suite des présentes Conditions générales ou de l'utilisation du Site ou des Services.
8.9 UN toute personne qui n'est pas partie aux présentes Conditions générales n'aura aucun droit, en vertu de la Loi sur les contrats (droits des tiers) de 1999, d'appliquer une disposition des présentes Conditions générales.
8.10 Afin de résoudre une plainte concernant les Services ou de recevoir de plus amples informations concernant l'utilisation des Services, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse infopparts@gmail.com ou par courrier à :
PParts_NL



POLITIQUE DE RETOUR

Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour un crédit en magasin ou un échange. Veuillez consulter ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.

RETOUR

Tous les retours doivent être oblitérés dans quatorze (14) jours suivant la date d'achat. Tous les articles retournés doivent être dans le même état, avec toutes les étiquettes et étiquettes d'origine attachées.

PROCESSUS DE RETOUR

Pour retourner un article, veuillez envoyer un e-mail au service client à infopparts@gmail.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Après avoir reçu un numéro RMA, placez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine et renvoyez-le-nous par la poste à l'adresse indiquée dans l'adresse e-mail.

Veuillez noter que vous serez responsable de tous les frais d'expédition de retour. Nous vous recommandons fortement d'utiliser une méthode traçable pour poster votre retour. 

REMBOURSEMENTS

Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou échange. Veuillez autoriser au moins sept (7) jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou échange. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité.

DES EXCEPTIONS    

Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange. 

Veuillez noter

  •        Les articles en solde sont une VENTE FINALE et ne peuvent être retournés.        
  •        Tous les articles sont vendus tels qu'ils sont présentés – il est de la responsabilité de l'acheteur de lire la description et de vérifier attentivement toutes les photos ci-jointes pour s'assurer qu'il sait ce qu'il achète. En cas de doute, veuillez nous demander de l'aide. 
  •        Achats internationaux de biens d'occasion mal commandés, les retours ne seront pas acceptés
  •        Tous dommages ou casses causés lors de l'installation de la pièce ou causés par une mauvaise utilisation ne sont pas couverts   
  •        L'acheteur doit vérifier l'article après la livraison pour s'assurer qu'il correspond à la commande et qu'il n'est pas endommagé pendant le transport.   
  •        L'acheteur doit vérifier l'état et la fonctionnalité de l'article avant de l'installer dans une voiture. Nous ne sommes pas responsables des frais résultant d’un article défectueux lors de l’installation.   
  •        L'article retourné doit être complet et dans le même état que celui reçu.   
  •        L'article retourné doit être bien emballé contre les dommages pendant le transport.   
  •        Un acheteur paie les frais de retour en cas de commande par erreur ou si le client a changé d'avis.   
  •        Tous les articles sont expédiés en colis suivi. Une entreprise de messagerie est responsable de tout retard de livraison.   

 

DES QUESTIONS

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à : infopparts@gmail.com